제품발송 지연 및 A/S에 관해서

안녕하세요.

바로조인 쇼핑몰 운영진 입니다. 추가 안내글 입니다.

안내글 내용

1. [1차] METAL BUILD 건담 아스트레이 레드 드래곤닉스 발송 및 제품하자 대처에대해서

2. [2차] METAL BUILD 건담 아스트레이 레드 드래곤닉스 발송 및 제품하자 대처에대해서

1. [1차] METAL BUILD 건담 아스트레이 레드 드래곤닉스 발송 및 제품하자 대처에대해서

〇 프리미엄반다이 측에서 「플라이유닛의 일부파츠」를 발송한다는 발표를 하였는데, 언제 발송할지 아직 미정 입니다. 지난 공지에, 교환용 신품파츠와 제품을 묶어서 발송할 예정 이었으나, 제품은 먼저 발송하고, 추가발송되는 「플라이유닛의 일부파츠」은 도착하면 별도 발송을 하겠습니다.

추가 발송되는 「플라이유닛의 일부파츠」는 대단히 죄송하지만, 별도로 배송비가 추가됩니다. 많은 양해 부탁드립니다.

기존 불량파츠는 제품내부에 있는관계로, 제품을 개봉하지 않고 그대로 발송합니다.

고객님이 직접 교체용 신품파츠로 교체해 주시기바랍니다.

1차 제품은 2022년 9월 19일(월) ～ 2022년 9월 23일(금) 사이에 수령하실 거라 예상합니다.

2. [2차] METAL BUILD 건담 아스트레이 레드 드래곤닉스 발송 및 제품하자 대처에대해서

〇 2차로 발송되는 제품은 프리미엄 반다이 측에서 직접 신품파츠로 교체 후 발송한다고 합니다. 이에, 별도로 추가되는 부속품은 없습니다. 제품을 수령 후 파츠가 교체되었는지 개봉하여 꼭 확인해 주시기 바랍니다.

2차 제품의 발송일시는 현재정확히 알수가 없습니다. 프리미엄반다이 측에서 별도로 제품발송안내가 있을시 그에 맞추어 발송을 진행해드리겠습니다.

추가적인 사항이 발생하면, 별도로 공지를 올리겠습니다. 감사합니다.