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사이트 이용시 주의및 준수사항 이용안내

본 쇼핑몰은 일본현지에 사업장이 등록되어 있습니다. 

국내 고객님께서 본 쇼핑몰 www.barojoin.com(이하 바로조인)에서, 직접구매(직구) 이용시 최소한 알아야할 내용을 정리하였으니, 꼭 한번은 정독해 주시면 감사하겠습니다.

1. 나는 인내심이 강하다, 몇 페이지 정도는 참고 읽을 수 있다.
2. 나는 대한민국 만 20세 이상의 성인이다.(미성년자는 부모님과 동석하여 보시기 바랍니다)
3. 나는 대한민국의 법령을 준수하며 절대로 불법적인 일을 행하지 않는다.
4. 나는 상대를 존중하고, 타인에게 피해를 주지않으며, 폭언, 비방, 명예훼손 등 상대를 불편하게 하는 모든 언행을 하지 않는다.
5. 나는 바로조인에서 직구/대행을 통해, 현명한 구매와 건전한 취미를 위해서라면, 쇼핑몰 이용절차와 제품수령에 약간의 불편함이 있더라도 참고 감안하겠다.
6. 나는 바로조인에 회원가입 하게 되면, 사이트 정책의 모든 약관 및 지침, 동의를 지킬수 있다.

 

이상 상기의 사항에 아무런 문제점이 없다면 계속 아래의 글을 읽어주시면 감사하겠습니다.

*에어소프트건 제품을 구매하지 않는다면 6번은 건너뛰시기 바랍니다.

​시간이 없다면 최소 아래의 내용만 먼저 보시고, 추후 나머지 부분도 읽어 주시기 바랍니다.

*시간은 없고 주문은 해야겠다. 1번, 2번, 3번, 7번, 11번 필독, 나머지는 천천히 보시기 바랍니다.

*에어소프트건 구매한다. 6번 추가필독.
*전체 정독할 경우 약 30분 정도 소요 예상.

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1. 회원가입
2. 제품구입시 결제방법
3. 제품가격 표기
4. 국제배송
5. 통관절차/관세 부과세/개인통관 부호

6. 취소 / 교환 / 환불 / 자동취소

7. A/S

8. 에어소프트건 구매시 주의사항

9. 기타사항

10. 분쟁이 발생할시

11. 영업시간 및 영업시간 이외 대응방침

​1. 회원가입

바로조인은 회원가입을 강요하지 않습니다.
회원가입 없이도 제품구매 및 결제가 가능합니다.​

*비 회원으로 제품을 구입하면, 제품결제 내역및 구입정보는 페이펄계정에 기록됩니다.(해외송금은 각 은행의 송금내역 명세서 기록)
*회원가입후 제품을 구입하면, 제품결제 내역및 구입정보는 본 쇼핑몰 고객님 계정의 주문내역에 기록되며, 상시 확인가능합니다.

 

회원가입 시 좋은점
1. 정기적으로 발행하는 할인쿠폰을 받을 수 있다.
2. 이벤트 및 쇼핑몰 안내 등의 메일을 받을 수 있다.
3. 고객전용페이지가 생성되며, 커뮤니티 활동이 가능하다.

*커뮤니티 활동은 현재 비공개이며, 순차적으로 범위를 넓혀 나가겠습니다.

2. 제품구입시 결제방법

제품구매시 결제방식은 카드결제를 기본으로 합니다.

​바로조인은 신용/직불 카드결제시 Stripe의 결제시스템을 이용하고 있습니다.

Stripe는 ​샌프란시스코에 본사가 있으며, 세계 39개국이 사용하고 있는 글로벌 쇼핑결제시스템 입니다.

안전하고 간편하여 사용이 편리합니다.

카드결제 이용시 다음의 사항을 주의하시기 바랍니다.

1. 결제금액 이외에 통화 변환 수수료(결제금액의 약1%~1.4%)가,  결제카드사로부터 별도 청구됩니다.

(해외결제에 해당됨으로 수수료는 각 고객님의 카드회사나 환율에 따라 변동됩니다. ) 

2. 해외직구는 할부결제를 진행할시, 결제후 고객님의 해당카드사로 연락 하여 결제된 금액에 대해 할부신청 하셔야 합니다.

무통장 해외송금

무통장 입금결제를 희망시에는, 쇼핑몰에서의 구매절차가 이용되지 않습니다.

구입내역은 쇼핑몰에 기록되지 않으며, 서류(은행 송금내역) 및 메일내용으로만 기록이 남습니다.

서로의 굳건한 신용만으로 진행되는점 각별히 주의해주시길 바랍니다.

믿음이 없다면 절대  하지마시길 바라며, 본 쇼핑몰도 상황에 따라 판매거부할 경우가 있습니다.

무통장 해외송금 결제로 제품구입희망시 제품구입 후 해외송금 입금자명을 영문으로 알려주셔야 하며, 120분 이내로 송금을 하셔야 합니다. 송금확인은 송금 후 약 24시간(영업시간 기준)이후 본사에서 입금이 확인되면, 제품구매 확정메일을 별도로 안내해 드립니다.

해외송금시 제품금액에서 3.5%를 할인된 가격으로 구매가 가능합니다. 단, 환율, 환전 수수료, 송금 수수료 등은 구매자가 전액 부담하셔야 합니다. 

바로조인 쇼핑몰 결제방법에대해 자세히 보기

3. 제품가격 표기

바로조인에서 판매되는 제품의 가격표기는 크게 4가지로 구분됩니다.

​각 가격표기는 제품상세설명에 기재되어 있습니다.

1. 올인원 가격

2. 국제배송 별도가격

3. 관부관세, 국제배송료 별도가격

4. 관부관세, 에어소프트건 국내검사비 및 관련이용료 별도가격

 

아래에 각 항목의 상세설명입니다.

1. 올인원 가격

표기된 제품가격에 모든서비스가격이 포함된 금액으로 별도 추가결제금액 없음. 사이즈가 작은 일반적인 제품 및 하비관련제품에 해당되는 경우가 많습니다.

2. 국제배송 별도가격

국제배송비만 별도로 결제가 필요. 주로 직구신청제품, 예약제품에 해당되는 경우가 많습니다.

3. 관부관세, 국제배송료 별도가격

제품이 국내세관 통관시, 본인이 직접 세금납부 및 통관업무진행. 국제배송료는 별도로 결제가 필요. 직구신청 제품중 대형 제품, 특수제품등에 해당되는 경우가 많습니다.

4. 관부관세, 에어소프트건 국내검사비 및 관련이용료 별도가격

제품이 국내세관 통관시, 본인이 직접 세금납부 및 통관업무진행.

에어소프트건 제품에 해당되는 경우, 국내통관시 검사비 55.000원, 세관, 검사기관간 제품배송비 약 4.000원은 본인이 직접 납부.  

참고:제품가격에는 다음의 내역이 포함되어 있습니다. 

제품원가+일본현지 세금10%+일본현지 택배비+고객님으로 부터 감사한 약간의 수고비=제품가격

4. 국제배송

바로조인에서는 모든 제품을 우체국 국제택배로 발송합니다.

(별도방법으로 배송받기를 원할경우 제품구매시 사전에 문의주시길 바랍니다.)

한국/일본 양국가가 지정한 불법적인, 통관이 불가능한, 항공운송 제한제품은 취급하지 않습니다.

1. 배송가능 사이즈및 무게

우체국 국재택배는 배송가능 사이즈와 무게가 정해져 있습니다.

사이즈는 참조 그림에서 보듯이 박스의 4변의 전체길이(둘레)+가로길이를 합하였을때,

EMS: 3미터 이내, 무게는 30kg이하

일반항공:2미터 이내, 무게는 30kg이하

일 경우에만 배송가능합니다.

사이즈 및 무게가 우체국 지정수치보다 클경우, 별도의 배송방법으로 진행을 해야하며, 이경우 사전에 문의를 통해 배송가능여부를 확인하셔야 합니다. 

2. 직배송과 통합배송

바로조인에서 판매되는 모든 제품은, 국제배송시에 직배송또는 통합배송으로 분류되어 발송됩니다.

​배송표기는 제품상세설명서에 표기되어 있습니다.

①직배송:구매한 제품이 일본물류창고에서 지정배송지까지 다이렉트로  전달됩니다.

직배송은 송장번호가 배송즉시 발부되며 일본현지에서 국내도착까지 실시간 추적가능합니다.

직배송 제품은 본인이 직접 세관통관업무를 진행하셔야 합니다. 주로 에어소프트건 제품이 해당되는 경우가 많습니다.
②통합배송:국제발송되는 제품이 많을경우, 한곳에 모아 일괄 발송합니다. 국제발송 후 일괄발송된 제품은 본사의 국내 협력업체에서 모든 통관업무를 대행해 각 고객님의 배송지 주소로 안전히 발송해 드립니다.

이에 국제배송기간에는 송장번호가 발부되지 않으며 추적이 되지 않습니다. 

통관이 끝나고 국내서 배송준비가 되면, 국내배송사에서 송장번호를 알려드리며 추적이 가능합니다.

주로 사이즈가 작은 일반적인 제품 및 하비관련제품에 해당되는 경우가 많습니다.

3. 포장

기본적인 포장은, 제품의 기존포장에 충격흡수제(뽁뽁이)를 두른후 별도의 박스에 넣어 포장됩니다.

(박스는 재활용 박스가 사용될수 있습니다.)

제품의 박스를 개봉하지 않으며, 박스 내부를 검수도 하지 않습니다.

다만 아래의 경우 개봉을 하여 내부검수 후 재포장을 할 수 있습니다.

①제품박스가 찌그러져 있거나 찢겨져 있는 경우

②신규 미개봉이지만 테입 덪붙임 또는 개봉이 의심되는 경우

③정규판매점이 아닌 일반개인에게 제품을 양도받은 경우

*공장에서 제품이 출시될때 램덤검수로 포장의 테입 덪붙임이 있을수 있습니다.​

*세관통관시 제품박스가 개봉될 수 있습니다.

*이벤트 제품, 뽑기, 특정 한정판등의 제품들은 개봉된 상태에서 판매되는 경우도 있습니다.

그외, 고객요청이 있을경우, 제품의 내용에 의심이 가는 경우는 개봉하여 내부검수를 할 수 있습니다.

이에 해당되는 제품은 제품에 하자가 없는한 교환 및 환불은 불가합니다.

4. 제품배송기간

제품배송은 제품 및 배송방법에 따라 기간이 상이합니다.

제품배송기간은 영업일을 기준으로하며 토, 일, 한국 및 일본의 지정휴일, 특정 휴일은 배송기간에서 제외됩니다.

구매일로 부터 영업일 기준으로  EMS의 경우 3~6일 이내, 일반항공 7~12일 이내로 배송됩니다.

통합배송은 추가로 3일 정도 더 소요될 수 있습니다.
상기의 배송기간은 최상의 상태일 경우이며, 불가항력적으로 배송기간이 연장될수 있는점 양해해주시기 바랍니다.

*배송기간은 제품의 준비기간, 국내(세관)에서의 검사기간이 지연될경우 다소 지연되는 경우가 있습니다.

*제품의 배송은 재품의 재고상태와 해외배송상품의 특성상 다소 지연되는 경우가 있습니다.

*주말, 한국・일본연휴, 지정 휴일, 기타 특정 휴일기간에는 배송업무가 중단되는 경우가 있으니 많은 양해 부탁드립니다.

*자연재해나 불가항력적인 요인으로 배송이 지연되거나. 또는 불가능할 경우 공지나 구매자의 연락처로 개별 연락을 드립니다.

주의사항

①특별한 이유없이 15일 이상 발송연기될 경우, 별도로 개별연락을 드리며, 구매취소 또는 진행여부를 선택할수 있습니다.

②구매자가 배송지 주소를 누락된 상태 또는 정확하지 않은 주소지를 기입한경우, 배송이 되지 않거나 분실사고가 일어날 가능성이 있습니다. 이에 대한 모든 책임에대해서, 본사는 일체 책임을 지지 않습니다. 

③예약제품일 경우 제조사의 출시일변경시, 자동으로 배송기간도 변경됩니다.

④배송사의 사고로 제품에 하자가 있을경우, 일본국내는 본사가, 한국국내는 구매자가 직접 해결합니다.

제품배송기간의 자세한 내용은 여기서 확인해주세요. 

5. 통관절차/관세 부과세/개인통관 부호

통관이란 과세법에 의해 국내 또는 국외에서 제품을 수출 또는 수입, 반송하는 것을 말합니다.
바로조인에서 제품을 구입하면, 일본국내의 유통제품을 한국으로 배송을 하여야 함으로 수입에 해당하며, 수입의 경우 한국의 관세법에 의해 세관에서 통관절차를 거쳐야 합니다.
통관절차는 국내로 수입되는 제품이 과세대상인지 그렇지 않은지, 제한물품인가 아닌가로  나누어지며 제품에 따라 추가 절차가 필요한 경우가 있습니다.
바로조인에서는 제한물품은 취급하지 않고 있는 관계로, 본 설명에서는 통관종류, 에어소프트건 통관절차, 비과세, 과세대상에 대해서만 간략히 설명하겠습니다.

1. 통관절차

통관절차는 2가지로 분류됩니다.

①목록통관

송수하인 설명, 전화번호, 주소, 물품명, 가격, 중량, HC CODE등이 기재된 송장만으로 통관이 가능한것을 말합니다.

○ 개인통관 부호 기입필요성 없음.
○ 수입 승인절차가 필요없는 제품에 한하여 목록통관에 해당될 경우 가능.
(목록통관 배제대상 상세설명은 관세청 사이트를 참조해 주세요)
○ 결제가격(국제배송비 미포함)이 150불 이하인경우가능.
○ 과세가격 미화 250불이하의 물품으로서 견품으로 사용될 것으로 인정되는 경우 가능.
○ 관세의 감면을 받을 수 있는 제품의 경우 가능.
○ 관세가 무세인 경우 가능.
이에 해당되는 경우 수입신고가 생략되고 세금이 면제됩니다.

②일반통관

​일반통관은 목록통관 대상이 아닌 제품이 해당되며, 이에 해당되면 간이 수입신고 또는 일반 수입신고를 해야 합니다.
일반통관의 경우 통관소요시간이 길어질 수 있습니다. 통관소요시간이 길어지면 제품 도착기간도 추가소요될 수 있음을 알려드립니다.

참고로 에어소프트건은 일반통관에 해당됩니다.

간이 수입신고
○ 일반수입신고대상 이외의 제품은 간이수입신고대상으로서, 구매자가 세관에 수입신고를 하지 않더라도 우편물에 부착된 세관신고서의 물품명세에 의하여 과세 및 면세여부를 결정합니다.
○ 면세 및 과세대상은 물품의 가격, 수량, 반입사유 등을 고려하여 결정하며, 면세 또는 세금이 결정된 우편물은 우체국에서 수취인의 주소지까지 배달하고, 수취인은 세금을 납부한 후 우편물을 수령할 수 있습니다.
○ 세금은 과세가격(물품의 가격에 우편요금과 보험료를 합산한 금액)에 품목별 간이세율을 적용하여 산출하며, 과세가격의 결정에 있어 물품가격이 적정하지 않다고 판단되는 경우에는 수취인으로부터 가격자료를 제출받거나 세관장이 조사한 가격을 기준으로 세금을 결정하게 됩니다.
○ 부과된 세금이 부당하다고 생각되시는 경우에는 해당 물품 통관세관에 이의신청하시면, 적법한 절차에 따라 확인 및 정정해 드립니다.
간이통관 신청서는 관세청 사이트에서 확인 하시기 바랍니다.

일반 수입신고
 다음의 물품들은 일반수입신고 대상으로 관세사나 공용단말기를 통하여 EDI형 수입신고를 하여야 하며, 수입제한품목인 경우 품목별 관련법령에서 정하는 추천. 허가. 승인 등의 증명 서류를 첨부하여야 합니다.
○ 관세법 제226조의 규정에 의한 세관장확인 대상물품
○ 관세감면대상물품(감면신청에 의하여 감면받는 물품)
○ 수출용 원재료 등 환급특례법에 의한 환급을 받고자 하는 물품
○ 판매물품
○ 물품가격이 미화 1,000불을 초과하는 구매물품
○ 과세가격 500만원 초과한 선물
○ 수취인이 일반수입신고를 신청하는 물품

기타 합산과세
○ 하나의 선하증권(B/L)이나 항공화물운송장(AWB)으로 반입된 과세대상물품을 면세범위내로 분할하여 수입통관하는 경우 합산 과세가 될 수 있습니다.
○ 입항일이 같은 두건 이상의 물품(B/L 또는 AWB기준)을 반입하여 수입통관하는 경우. 다만, 둘 이상의 국가로부터 반입한 물품은 제외됩니다.
○ 같은 해외공급자로부터 같은 날짜에 구매한 과세대상물품을, 면세범위내로 분할 반입하여 수입통관하는 경우 합산과세가 될 수 있습니다.
*직구한 제품이 150불 이하이지만, 비슷한 시기에 다수의 제품이 배송예상된다면, 사전에 배송일을 조율하시기 바랍니다. 바로조인에서는 사전에 배송일을 지정할 경우 지정된 배송일까지 배송을 지연해 드립니다.

2. 관세 부과세

국제우편으로 일본에서 국내로 제품이 배송될 경우 개인사용을 전제로 제품 총 구매가가 미화 기준 150불 이하의 제품은 관세 부과세를 면제해 주고 있습니다. 세관에서 통관시 면제대상으로 판명된 우편은 목록통관으로 진행되며, 이경우 별다른 신고필요없이 바로 구매자 주소로 제품이 배송됩니다.
150불 이상 2000불 이하의 제품, 또는 2000불 이상을 초과하거나, 목록통관 간이수입신고 대상에서 제외되는 제품은 신고가 필요하며, 관세 부과세가 부과 됩니다. 150불 이상 2000불 이하의 제품의 경우 간이수입신고를 해야 하며, 신고내역이 세관에서 판단하여 정확하다고 판명되면 별도 검사없이 통관이 됩니다.
2000불 이상을 초과하는 제품의 경우는 일반 수입신고를 해야 합니다.​

3. 개인통관 부호

바로조인에서는 목록통관 제품 이외의 제품, 제품가격이 150불 이상인 제품일 경우 개인통관 부호를 요구할 수 있습니다.

에어소프트건 제품을 구매예정인 경우 사전에 개인통관 부호를 발부받으시길 바랍니다.

​개인통관부호는 관세청 사이트에서 발급받으시면 됩니다.

주의사항
우체국 택배의 경우 인보이스가 발행 됨에도 불구하고 통관량이 많은 관계로,  세관에서 관세 부과세가 누락된 상태로 통관되는 경우가 많습니다.
대체로 EMS발송시 누락된 상태로 배송되는 경우가 있습니다.
세금 안내고 무사통관 되었다고 좋아하지마시고, 가슴에 손을얻고 자진해서 세금을 납부하는 훌륭한 시민이 되시길, 먼 이역만리에서 바라옵니다.

6. 취소/ 교환/ 환불/ 자동취소

취소
제품결제완료후 1시간 이내에 취소요청시 가능합니다.

단, 수주예약 제품 및 예약확정제품의 경우 결제후 취소가 불가능 합니다.
취소시에는 반드시 고객센터, 카카오톡으로 취소 연락을 하셔야 합니다.
주문후 1시간 이후부터는 주문제품의 확보/발송준비를 진행함으로 취소처리가 되지 않습니다.
(장난감 관련제품중에는 주문후 1시간 이후에도, 취소가능한 경우도 있으니 최대한 빠른시간대에 취소문의 주시기 바랍니다)
에어소프트건 제품은 주문후 1시간 이후부터는 절대 취소가 되지 않으니 주의해 주시기 바랍니다.

상기내용에 해당되지 않는 주문취소시에는,

결제금액 30%의 수수료가 발생합니다. 

수주예약, 예약확정제품은 결제금액의 50%의 수수료가 발생합니다.
에어소프트건 제품은  결제금액의 50%의 수수료가 발생합니다.
환불되는 금액은 취소시 해당퍼센테이지 금액을 차액후, 남은 금액이 환불됩니다.

교환
교환 및 반품이 진행될시 소요되는 모든 비용은 오배송 및  제품에 하자가있는 경우를 제외하고 구매자가 전액 부담해야 합니다.
교환 및 반품이 가능한 경우
①신품 미개봉 제품에 한하며, 제품 도착후 초기불량이 발견되었을시 가능합니다.
- 제품수령후 제품을 완전히 개봉하기전, 제품구성품을 확인하시고, 불량이 없는지 확인하시기 바랍니다.
- 반품문의는 제품수령후 3일 이내로 연락하셔야 가능합니다.
②오배송에 의해 주문제품과 다른 제품이 도착하였을시.
- 제품개봉전 주문제품이 맞는지 확인하시고, 다른제품일 경우 즉시 연락을 주시면 대처해 드립니다.

교환 및 반품이 불가능한 경우
- 제품 수령후 3일 이내로 불량에 의한 반품문의가 없는 경우 교환 및 반품은 불가능.
- 교환 및 반품에대한 문의 없이 반품을 진행할 경우 교환 및 반품은 불가능.
- 단순 변심으로 인한 교환 및 반품은 불가능.
- 사이즈, 색상,  연식, 제품명등 구매자의 미확인으로 인한 교환 및 반품은 불가능.

- 수령한 제품이 컴퓨터 화면과비교 색상, 화질, 화소등 색상차이의 이유로 교환 및 반품은 불가능.
- 재품 개봉 후 내부포장 뜯기전, 상품구성 미확인으로 인한 포장파손시 교환 및 반품은 불가능.
(상품구성이 내부 포장안에 있을시 제외)
- 반품시 반송할 제품의 모든 구성품이 재현되지 않는경우 교환 및 반품은 불가능.
- 반품시 제품의 포장상태가 미흡하여 제품이 훼손 및 가치가 하락되는 손상이 있을시 교환 및 반품은 불가능.
- 제품 제조사가 지정한 교환 및 반품 규정에 부합되지 않는경우 교환 반품은 불가능.
- 제품 사용시 약간의 사용감저하는 있으나 제품의 기능에 영향을 주지 않는 경우 교환 반품은 불가능.
- 이 외 구매자의 책임으로 인한 제품손상 또는 가치가 하락되는 손상이 있을시 교환 반품은 불가능.

환불
제품구매 결제후 1시간 이내의 취소는 전액 환불처리 됩니다.
1시간 이후 취소시에는 다음과 같은 수수료가 발생합니다.
- 에에소프트건 제품:결제금액 50%가 수수료로 발생됩니다.
- 에어소프트건 이외제품:결제금액 30%가 수수료로 발생됩니다
결제금액에서 수수료 차액후 남은 금액은 전액 환불됩니다.

아래의 경우는 전액 환불처리 됩니다.
- 결제후 제품이 품절로 인해, 재 확보가 어려운 경우 전액 환불처리 됩니다.
- 천재지변 및 불가항력적인사정으로 서비스진행이 불가능하다고 판단시, 판매를 취소하고 결재된 금액 전액환불 됩니다.
(천재지변및 불가항력적인사항이 발생시, 페이스북, 공지등에 가능한 빨리 진척사항을 올리겠습니다)
*환불요청은 빠른시일에 문의시, 환불 가능할 가능성도 높으니 최대한 빨리 문의해주시기 바랍니다.
*환불시에는 결제금액만 환불 처리되며, 그 이외의 손해 배상등에 관해서는 일체 책임을 지지 않습니다.

​자동취소

결제한 제품이 이미 품절되어 확보가 어렵거나, 재판이 안될경우 자동취소가 될수 있습니다.
품귀현상에 의해 가격이 크게 상승할 경우, 자동취소가 될수 있습니다.
본사의 판단시 서비스 진행이 어렵다고 판단될 경우 자동취소가 될수 있습니다.
* 자동취소시 결제한 금액은 전액환불가능하나, 그 이외의 손해 배상은 일체 책임을 지지 않습니다.
* 자동취소시에는 개별 연락을 드립니다.
* 가격상승및  하락이 큰폭으로 변동된제품은 자동취소후, 가격 재조정 후에 구매가 가능한 경우가 있습니다.

7. A / S

본사에서 취급하는 모든 제품은 해외제품인 관계로 국내에서의 A/S는 불가능 합니다. 
국내에 해당 상품의 직영점이 있는 경우 구매자가 직접 문의를 진행해야하며, 없을경우 기타 사설업체에 문의를 하셔야 합니다.

신품 미개봉의 제품이 초기불량일경우, 구매자의 부담으로 국제배송료를 지불할 경우 현지의 제조업체에 의뢰하여 제품교환을 대행할 수 있습니다.

사용중에 제품의 부품을 국내서 구할수 없을경우, 직구신청으로 부품수급을 진행해 드립니다. 

​자세한 내용은 이용약관 제 23조 10번을 참조하시기 바랍니다.

A/S가 필요시에는 사전에 꼭 문의를 해주시기 바랍니다.

8. 에어소프트건 구매시 주의사항(현재 에어소프트 관련제품은 준비중에 있습니다)

barojoin.com(バロジョインストア)で取り扱いしているエアソフトガンは、日本銃刀法に触れない商品を販売しています。
日本以外、大韓民国(韓国)などで購入希望の場合、韓国が定める銃刀法に適した規格にする必要があります。
具体的には商品の一定部分にカラーパーツの装着、発射パワーの上限0.2ジュール以下にする必要があります。
바로조인 쇼핑몰에서 취급하는 에어소프트건 제품은 일본 총포・도검법규정에 적합판정을 받은 18세 이상 사용가능한 제품입니다.
일본외 국가에서 에어소프트건 구매를 원할시, 각 국가가 규정하는 법규에 맞게 제품을 재 설정 해야 합니다.
대한민국에서 직구로 제품을 구입할 경우, 대한민국 총포법규정에 맞게, 칼라파츠부착과 파워0.2J이하로 낮추어야 하며, 20세 이상 성인만 구입가능 합니다. 

 

에어소프트건 직구는 일반적인 직구와 비교하여 상이한 법규 및 각 국가가 지정하는 안전 규칙이 있습니다.
본 쇼핑몰에서는 한국/일본 양국이 법으로 규정하는 각종 규정/규격에 맞게 제품을 취급하며 판매하고 있습니다.
에어소프트건 관련 제품을 대한민국으로 출하시에는, 대한민국의 규정/규격에 적합한 제품으로 출하하고 있습니다.
*대한민국에서 직구시에는, 제품주문시 칼라파츠부착, 파워다운(0.2J)이하 작업요청을 하셔야 합니다.  

 

에어소프트건 구매는 만 20세 이상 성인만 가능하며, 미성년자는 구매가 불가능합니다.

속이고 구매해도 국내 세관및 총포화약 안전기술협회에서(이하 총포협) 검사받을때 다 들통납니다.

결론, 돈날리고 마음고생, 후회막심, 하소연할 곳도 없음, 미성년자는 절대 구매하지 마세요.

본사도 그 어떤 책임도 일체 지지않습니다.

미성년자가 아니어도 제품의 특성상, 안전하게 보관 할수 없다면 자재해주시기 바랍니다.

특히, 자녀가 있는 가정이라면 더욱더 신중히 생각해 주시기 바랍니다.

방에 대충방치한 순간, 호기심으로 똘똘 뭉친 건장한 자녀분께서......그 다음은 상상에 맞기겠습다.

모든 잘못은 내탓이되며, 안방마나님께서의 지속적이며 끈질긴 따끈따끈한 훈계가 이어질 것입니다.

이 또한 본사는 그 어떤 책임도 일체 지지않습니다.   

다시한번 간략히 강력하게 말씀드립니다.

미성년자는 절대 구매 하지 마십시요!!!

성인이라도 안전하게 사용및 보관하기등 기본적인 주의사항도 지키기 어렵다면 절대 구매 하지 마십시요!!!

이에 해당 사항이 없다면 지금부터 구매진행과정, 주의사항을 꼭 필독해 주시기 바랍니다.

 

에어소프트건 제품은, 세관에서 통관과정시「취급주의」「관심대상」으로 해당되어, 사전에 구입과정에 대한 정보를 갖추지 않은 상태에서 구입할경우 난항을 격을 수 있습니다.

​하지만 아래의 내용을 정확히 숙지하신다면, 쉽고 편하게 제품을 수령할 수 있습니다.

정말 중요한 내용이며, 반드시 알아야할 내용임으로 최대한 자세히 기재하오니 긴 글 양해해 주시기 바랍니다.

제품 구매를 결정하셨다면, 사전에 아래의 2가지를 준비하셔야 합니다.

〇개인통관 부호를 발부받으세요.(관세청 사이트)

〇간이통관 신청서 작성에 대한 내용을 인지만 하시기 바랍니다. 혹시나 세관에서 요청시에 신청서를 제출하셔야 합니다.  

유니패스 사이트 에서 간단히 신청서를 작성할수 있습니다.

1. 구매 / 결제 방법

구매방법 절차

① 원하시는 제품을 선택후 결제한다.(현재 준비중입니다)

② 쇼핑몰에서 취급하지 않는 제품을 구입희망시에는 직구 신청서를 작성하여 보낸다.

(직구신청서는 「에어소프트건」 메뉴의 「직구신청서」에 들어가시면 있습니다)

③ 결제내역이 확인되면, 내역에 기재된 내용대로 본사는 제품을 준비하여 고객님 주소로 발송합니다.

 

칼라파츠부착, 파워다운(0.2J)이하 작업신청

대한민국에서 직구하는 제품이 에어소프트건일 경우 「칼라파츠부착+파워다운(0.2J이하)」작업을 해야합니다.

본 쇼핑몰은 에어소프트건 구매후,  칼라파츠부착+파워다운(0.2J이하 신청시 국내법에맞게 작업해 드립니다.

칼라파츠부착 및 파워다운 셋팅은 제품에 따라 비용이 상이합니다.

작업비용은 3가지의 가격이 포함되어 있습니다.

〇칼라파츠 비용

〇파워다운 부품비용

〇공임비

「 칼라파츠부착+파워다운(0.2J이하)셋팅 여부」에 대한 추가적인 자세한 내용은 여기서 확인해 주세요.

 

제품가격 내역에 포함되어 있지 않는 내용

③,④,⑤번은 제품이 대한민국에 도착후 발생하는 비용으로, 구매자가 직접 지불해야 하는 비용 입니다.

① 컬러파츠부착+탄속0.2J이하(파워) 작업비용(필요없을시, 별도방법 요청시 문의주세요)

(제품마다 작업내용이 다르며, 정확한 비용은 제품 구입시 문의주시기 바랍니다. 약 1.000엔~2.000엔 내외)

② 국제배송비(EMS)

(제품마다 무게가 다르며, 정확한 배송비는 제품 포장완료 후 무게를 측정하여 알려드립니다, 약 3.300엔~8.100엔 내외)

③ 150불이상의 제품은(배송비 제외) 관세 부과세 납부가필요

(관부관세 처리에 대해 잘 모를 경우, 문의주시면 상담해 드립니다)

④ 총포화약 안전기술협회 검사비 55.000원
⑤대행 수수료 약 4.000원을 직접 납부해야 합니다.(세관에서 총포화약 안전기술협회로 제품을 보낸 택배비)

직구신청으로 구매시비용 상세설명은 여기서 학인해 주세요

직구신청서를 통해 구매하는 경우는 다음과 같이 진행됩니다.

① 구매신청서 작성후 보낸다

② 본사에서 구매신청서 내용을 확인후, 대행가능한 경우 견적서와 전용결제창을 보내드립니다.

③ 견적서 확인후, 내용에 만족하신다면 전용결제창에서 결제를 한다.

④ 결제내역이 확인되면 견적서 내용대로 제품을 준비하여 고객님 주소로 발송합니다.

주의사항

〇판매제품중 선불, 후불로 진행되는 방식일 경우, 후불까지 지불이 완료되어야 제품이 발송됩니다. 제품발송이 준비되고 후불요청 후 영업일 기준 7일 이내로 결제가 진행되지 않을 경우 주문은 취소되며, 결제한 금액은 환불되지 않습니다.

〇주문후 취소시에는, 선불결제금액의 50%를 제외한 금액만 환불됩니다.
*고가의 제품이며, 결제확인 후 즉시 제품확보와 셋팅 가공작업이 시작됨으로, 취소가 어려운점 양해해 주시기 바랍니다.

*주문 후 1시간 이내에 취소의뢰 시에만, 전액환불 됩니다.​(예약제품, 수주 의뢰제품은 취소및 환불 안됩니다)

2. 구매제품 국내법에 맞게 셋팅작업

바로조인은 대한민국 총포ㆍ도검ㆍ화약류 등의 안전관리에 관한 법률(모의총포의 기준)을 준수하고 있습니다.

탄속(파워)다운, 컬러파츠는 본사 오리지널 설계에 의해 제작됩니다.
〇탄속(파워)다운은 20세 이상 성인용 에어소프트건을 기준으로, 6mm, 0.2g 이하 비비탄사용시 0.2Joule(파워) 이하로 작업됩니다.
〇실총오인을 막기위해 총기 앞부분(소염기)에 빨간색 또는주황색(오랜지)칼라파츠를 부착하고 있습니다.

*탄속(파워)다운시 제품에 따라 작업방법이 달라지지만, 본사는 제품에 실리콘, 금속 나사 등 발사 방해물 설치를 하지 않습니다. 이로인해 제품 내부부품이 파손 및 손상되는 경우가 없습니다.

*칼라파츠는 강력본드 등 접착제를 사용하지 않아, 제품의 지저분함 및 손상을 주지 않습니다.

3. 제품발송 전

제품이 발송준비가 끝나면, 작업한 제품의 상태(외부)와 제품 부품일람을, 사진으로 기록하여 메일로 발송합니다.

제품을 사진으로 기록하여 메일로 발송하는 이유는 다음과 같습니다.

①탄속다운 작업시 내외부 일부부품이 교체되는 경우가 있습니다. 이때, 교체한 순정부품은 제품과 함께 동봉하여 발송됩니다.

제품을 받으시고 부품이 없는데요??? 이러한 분실사고를 막기위한 기록으로 사용되오니, 제품이 도착하면 사전에 보내드린 메일내용과 비교하여 문제가 없는지 확인해 주시기 바랍니다.  

②에어소프트건 제품은 세관 및 총포협에서 개봉되어 검품됩니다.

이때 박스및 제품이 손상될 가능성이 있습니다.

본사에서 최대한 세심히 손상안되도록 조심하지만, 제품 수령후 사전에 보내드린 사진과 다른 손상이 발견될 가능성이 있습니다.

이에 본사에서 포장직전의 제품상태를 사진으로기록하여 메일로 보내드리오니, 만약 제품 손상및 부품분실이 있다면 세관 및 총포협에 확인문의를 해주시기 바랍니다.  

4. 제품발송 후

제품은 EMS우체국 특급으로 발송됩니다. 발송후의 단계는 아래와 같이 진행됩니다.

①일본 우체국→②일본세관(*1)→③항공발송→④국내세관 통관(구매자에게 연락*2)→⑤총포협 검사안내→⑥세관→⑦국내배송→⑧수령(대행 수수료*3)

발송과정 상세내용

①일본 우체국 EMS로 발송됩니다.(약 1일 소요)​

②일본세관에서 통관 과정 진행. (약 1일 소요)

(*1)일본 세관 통관시 제품 내부검품에 의해 항공배송에 적절하지 않다는 이유로 반송되는 경우가 간혹 발생합니다.

이 경우 지적된 부분을 다시 수정하여 보내게 되는데 약 2틀 정도 추가 소요됩니다.​

③일본에서 한국으로 발송됩니다.(약 1일 소요)​

④국내세관 통관, 구매자에게 연락(핸드폰, 메일등)  도착제품에 대한 안내가 옵니다.(1일 소요)

(*2) 연락내용은 대부분 3가지로 「총포협으로 제품을 보낸다는 것」, 「간이통관 신청서 작성요구」, 「사용목적에 대한 사유서제출」 요구입니다.

〇총포협으로 제품을 검사보낸다면 수락하시면 됩니다.

〇간이통관 신청서는 150불 이하제품의 경우 작성필요가 없지만, 간혹 램덤체크에 의해 신청서 작성을 요구하는 경우가 있습니다.

〇아주 드물지만 제품사용목적 및 사유서를 제출하라는 경우가 있습니다. 이 경우 취미 및 동호회 활동 등에 사용한다는 사유서를 간략히 적어 제출하시면 됩니다.​

주의사항:우체국 EMS발송시, 세관에서 별도 연락없이 제품이 도착하는 경우가 있습니다. 이 경우 제품은 총포협에서 검사도 안받은 상태이며, 관세 부과세도 부과되지않은 상태로 통관된 경우 입니다. 

이 경우 본인이 알아서 자진신고 하시길 바랍니다.​

⑤총포화약 안전기술협회(총포협)에서 검사비 55.000원 결제안내 연락이 옵니다. 검사비 결제하면 칼라파츠 탈착여부, 파워측정을통해 불법성 여부가 없는지 검사를 합니다. 아무런 문제가 없다면 다시 세관으로 발송됩니다.(약 14일 소요)

⑥150불 이상의 제품일 경우 관세부과세 지불안내가 옵니다. 약 20% 세금이 부과됩니다.  

⑦국내배송이 시작됩니다. (약 2일소요)

⑧수령하면 됩니다. 수령시에 대행 수수료 4.000원 내야합니다.

(*3) 세관에서 총포협으로 제품발송한 배송비에 대한 청구내역입니다. 대략 4.000원 전후 입니다.

5. 통관불가 판명시 주의사항

검사시 통관불가 판명될 경우, 제품을 폐기 또는 반송하겠냐는 연락이 옵니다.

이 경우는 반드시 아래의 가,나,다,라, 순서로 제품반송처리를 하셔야 합니다.

가. 국제우편세관 또는 총포화약안전 기술협회에서 부적합 판정의 내용이 연락옵니다.  
나.  판정내용과 연락사항을 스샷하여 master@barojoin.com 또는 카카오톡 으로 내용및 스샷을 첨부하여 보내주셔야 합니다.
(국제우편세관이나 총포화약안전 기술협회의 전화번호와, 이메일주소, 통관번호가 기재되어 있으니, 알려주셔야 합니다)
다. 부적합 판정된 이유와, 문제점 해결 방법에 대해 꼭 확인하시고 알려주셔야 재 작업이 가능합니다.

라. 문제점 해결방안이 확인되면, 고객님께서 반송처리 신청을 하시기 바랍니다.
마. 제품이 다시 본사에 도착하면, 총포화약안전 기술협회에서 제기한 문제점을 재 작업을 하여 발송합니다.

 

통관불가 판명이 아래의 이유의 경우, 재작업에 들어가는 실비는 본사가 전액 부답합니다.

1. 칼라파츠가 국내 규정에 인정되지 않는경우
2. 칼라파츠가 파손된 경우
3. 탄속(파워)이 0.2J을 초과한 경우
4. 탄속(파워)다운 부품이 파손되어 0.2J을 초과한 경우

그 이외의 이유로 통관불과 판정을 받을 경우, 재작업에 들어가는 실비의 일부를 청구할 수 있습니다.
상기의 내용을 무시하고 구매자 판단으로 반송신청시, 본사는 재작업을 거부할 수 있으며 재 작업비용 및 실비를 청구 할수 있습니다.

​​

6. 통관불과시 실비부담에 대한 주의사항

다음의 경우 전액 부담이 안될수 있으며, 책임을 지지않습니다.

〇바로조인 쇼핑몰에 등재되지 않은 제품을 직구신청으로 주문하여, 대한민국법 규정에 맞게 작업을 요청할시.

〇컬러파츠부착 및 탄속제어(파워)다운을 했으나, 제품 자체가 모의총포로 분류되어 통관이 안되는경우.

(주문시 구매자 본인이 직접 관련기관에 문의하여 알아보신후, 주문해야 합니다)

〇킷트 제품, 부품, 부속품, 일정부분이 결합되어 있는 부품및 부속품에 해당되는 제품을 배송요청할시.

〇제품을 나누어서 배송을 요청할시.

〇기타, 불법성은 아니나 통관이 가능한지 판단불가능한 제품을 배송요청할시.

(판단자체가 안되는 제품은, 본사에서 사전에 요청을 거부할수 있습니다)   

​​

7. 제품 수령 이후  주의사항

제품수령후 제품발송전에 보내드린, 메일에 첨부된 제품상태의 사진과 비교하여, 제품및 부속품이 전량 이상없는지 반드시 확인하시기 바랍니다.

확인 안하시고 방치하다, 나중에 이상이 있다고 문의하셔도 대응불과입니다.

박스안에 동본된 주의사항 안내는 제품을 만지기전, 반드시 읽어주시기 바랍니다.

최소한의 주의사항입니다, 안전을 위해서 꼭 보시길 권장드리며, 읽는데 5분도 안걸립니다. 

이상 제품주문에서 발송, 수령까지의 진행과정과 총 일정의 상세 설명이었습니다.

제품수령까지의 전체 기간은 제품 주문으로 부터 약 14일~20일 정도이나 때에 따라 더 소요될 수 있습니다.

*간혹 세관에서 총포협으로 제품검사발송을 안하는 경우가 있습니다. 이 경우 세관실수로 처리를 제대로 안한 경우입니다. 7일 정도의 시간이 지나도 총포협에서 검사내용이 오지않는다면 세관에 문의하셔야 합니다. 

기타사항

제품구입에 궁금한 사항이 있으시면 고객센터​나 카카오톡으로 언제든 연락주시기 바랍니다.

바로조인은 고객님의 의견을 최대한 존중하며 편의를 봐드리고 있으나, 취급제품의 특성상 양 국가간의 규정 및 법적인 규약이 많은 제품으로, 모든 건의사항과 편의를 수용할 수 없는점 양해해 주시기 바랍니다.
또한, 이러한 점들을 무시하고 막무가내식 요청등 기타 댓글, 연락등은 답변을 하지않거나 삭제될 수 있음을 주의해 주시기 바랍니다.

상기의 내용을 이해하시고, 좀더 절약하고 빠르게 수령하고 싶다면 카카오톡으로 직접 문의 주시길 바랍니다. 

카카오톡 ID:barojoin (오전11시 부터 오후 17시까지)

9. 기타사항

 - 중고품 제품의 직구신청은 제품의 상태를 상세히 확인 불가하며, 확인이 되더라도 주관적인 입장에서 안내할 수 밖에 없어 상품성에 대한 보장이 불가능합니다. 
중고품제품 직구신청은 그 어떤 이유에도 불문하고, 교환 및 반품 환불은 불가합니다.
- 일본 야후옥션이나 기타 개인대 개인의 거래를 주로하는 쇼핑몰에서의 직구신청 의뢰는, 위험한 요소가 있으니 아래의 주의사항을 확인하시고, 모든책임은 구매자 본인에 있다는 전제하에 직구신청 의뢰를 하시기 바랍니다.
①제품중 거짓정보에 의한 사기제품을 판매하여, 돈을 가로채고 제품은 발송하지 않는 경우가 있습니다.
②제품발송은 하지만 실제 제품은 안들어있는 경우가 있습니다.
③예약제품의 경우 사전 몇달전 결제만 유도하고 실제 제품이 출시될시 종적을 감추는 경우가 있습니다.
④제품정보의 사진과 실제제품의 내용이 다른 경우가 있습니다.(파손, 손상상태, 부속품 분실 등)
이외 다양한 수법으로 악질 판매자가 존재합니다.
바로조인은 이러한 유형의 쇼핑몰에서, 직구신청을 의뢰할 경우 사전에 경고와 주의사항을 알려드립니다.
이에 동의하고 주문사고가 일어나도 직구신청 의뢰자가 모든책임을 진다는 전제하에 대행을 진행해 드립니다. 
- 모든 제품의 표시, 설명서, 보증서 등 표기에 관한 언어는, 대부분 일본어 또는 영어로 되어 있고 한국어 번역은 없는 있는 경우가 많습니다.
- 모니터의 사양이나, 제품 촬영시 조명에 의해 실제 제품과 색상의 차이가 있을 수 있습니다.
- 의류, 패션소품, 신발, 가방, 학용품등 일부 품목에 대해서는 보증서가 없는 제품도 있습니다.
- 가전제품은 수출제품을 제외하고 110V입니다. 국내서 사용하기 위해서는 변압기를 별도로 마련하셔야 합니다. 
- 제품중에는 이벤트 상품, 뽑기, 특별 한정판등 상품의 상태나 내용물 확인을 위해 포장박스 테입이 절단되어 있는 경우가 있습니다. 그 외 공장출하 단계에서 검품으로 인해 테입이 덪붙어 있는 경우와, 세관통관시 내용물 확인을 위해 박스를 열어보는 경우도 있습니다. 이에 해당된 제품은 제품에 하자가 없는한 교환 및 반품 환불은 불가합니다.
- 제품의 재고는 실시간으로 변경될 수 있습니다.   
- 제품의 가격은 실시간으로 변경될 수 있습니다.
「도매거래」,「 직구신청」, 「품절, 재입고 준비제품」,「예약제품」,「에어소프트건제품」은 본사에  재고가 없으며, 결제가 확인될시 제품준비를 진행하는 관계로 실시간 배송진행이 어려울 수가 있습니다. 
 - 상품설명란에 「재입고 준비제품」으로 기입된 재품의 경우 구매는 가능하나 배송기간이 최대 5일 이상 연장될수도 있습니다.
 - 입수곤란 제품 및 일부 한정판매 제품에는 정가판매가 보다 높은 가격이 책정될 경우도 있으니 많은 양해 부탁드립니다.

10. 분쟁이 발생할시

바로조인은 일본현지에 사업자 등록이 되어 있는 관계로, 판매에 관련된 모든 허가신청은 일본의 각 관련기관에 등록되어 있습니다.
또한, 바로조인은 일본국내법에 의거해 쇼핑몰을 운영하고 있는관계로, 한국의 법이나 규제가 적용되지 않으며 모든 법적인 조치는 국제법및 국제무역 규칙에 의거하여 진행됨을 알려 드립니다. 
이용자와 바로조인사이에 분쟁이 발생할시, 공정성을 위해 제 3국에서 국제법에 의거해 재판이 진행됩니다.

영업시간 및 영업시간 이외 대응에 대해서

영업시간:10:00 ~ 15:00
점심시간:12:00 ~ 13:00

휴일:한국 / 일본이 지정한 휴일
(토, 일, 공휴일, 연휴, 명절, 양국지정 특정 공휴일 등)
그외, 업무로 인하여 외부에 출장중인 경우
(1박 2일이상 출장일 경우 사전에 공지를 통해 알려드립니다)

 

연락방법
365일 24시간 연락가능:고객센터 메일로 연락
(답변은 다음날 영업시간에 순차적으로 답변해 드립니다)
신속연락가능:카카오톡, 페이스북 메세지
(연락가능 시간은 영업일 10:00 ~ 17:00까지 대응가능 그 이후의 시간대는 연락이 안될 수 있습니다)

 

카카오톡 ID:barojoin
페이스북은
여기로
*천재지변 및 불가항력적인 사정으로 영업이 일시기간 정지될 경우, 개별통지및 공지를 통해 알려 드립니다.
 (천재지변으로 상황에 따라 연락이 지연될 수 있음을 양해해 주시기 바랍니다)

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